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    返修/退换货

    发布时间:2023/9/5 17:44:49

    1.公司产品在正常使用条件下出现性能故障的情况,经检测确定后,可以免费享受如下服务:

    服务类型

    服务政策

    退货

    自签收日次日起7天内产品质量原因退货

    换货

    自签收日次日起15天内产品质量原因退货

    维修

    自签收日次日起1年内产品质量原因退货

    2.客户购买的产品,可以按照下列售后服务承诺事件表享受保修服务:

    产品类型

    服务政策

    服务方式

    蓝牙产品&音频类&移动电源充电类&

    数据线&车载支架类&云台类&小家电类&清洗类

    自购买日12个月内产品质量原因


    寄修/送修

    壳膜类

    自购买日3个月内产品质量原因

    寄修/送修

    耗材类

    无质保期
    3.非保修条例:


    (1)非本公司产品;


    (2)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的使用非本产品配件,或撕毁、涂改 标贴、防伪标记;


    (3)已超过三包有效期;


    (4)因不可抗力造成的损坏;


    (5)不当存储.如产品长时间暴露在非正常湿度、温度环境中造成的性能损坏;

    (6)非性能故障的情况;

    (7)因人为原因导致本产品及其配件产生故障。